Αρχική · Επικοινωνία

Επικοινωνία

Απαντάμε στα email εντός 24–48 ωρών σε εργάσιμες ημέρες. Για επείγοντα, το τηλέφωνο είναι πιο γρήγορο.

Στοιχεία επικοινωνίας

Τι να μας γράψετε

Για να απαντήσουμε με τη μία, βοηθάει να έχουμε από την αρχή:

• Τον αριθμό παραγγελίας (μορφή SW-XXXXXX), αν αφορά υπάρχουσα παραγγελία.
• Την περίμετρο μηρού σε εκατοστά, αν η ερώτηση αφορά μέγεθος.
• Φωτογραφίες, αν το προϊόν έφτασε με πρόβλημα.

Συχνά θέματα

Πού είναι η παραγγελία μου;

Θα λάβετε κωδικό αποστολής με email μόλις το δέμα φύγει από την αποθήκη. Αν έχουν περάσει περισσότερες από 5 εργάσιμες χωρίς ενημέρωση, γράψτε μας.

Θέλω να αλλάξω μέγεθος

Η αλλαγή είναι δωρεάν για 30 ημέρες από την παραλαβή. Δείτε τη διαδικασία επιστροφών και αλλαγών.

Θέλω να ακυρώσω παραγγελία

Αν δεν έχει φύγει ακόμη, την ακυρώνουμε άμεσα. Αν έχει ήδη αποσταλεί, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών από την παραλαβή.

Ερωτήσεις για την υγεία μου

Δεν είμαστε επαγγελματίες υγείας και δεν μπορούμε να δώσουμε ιατρική συμβουλή. Για ερωτήματα που αφορούν τραυματισμό, πόνο ή πάθηση, απευθυνθείτε σε γιατρό ή φυσικοθεραπευτή.

Ώρες εξυπηρέτησης

Δεν λειτουργούμε Σάββατο, Κυριακή και επίσημες αργίες.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με αυτή τη σελίδα, γράψτε μας στο [email protected].